ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Uma das maiores preocupações  da Termolab é a satisfação dos seus clientes. Para tal, dispomos  de um serviço de assistência técnica presencial ou remota  Para o efeito poderá usar  um dos seguintes canais:

+351 234 666 656
tecnico@termolab.pt

Consulte

Politica de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: maio de 2019

É compromisso do TERMOLAB respeitar a privacidade dos utilizadores, bem como a proteção e segurança dos seus dados pessoais. Nesse sentido, o utilizador é informado sobre a forma como a TERMOLAB trata e protege os dados pessoais que lhe são fornecidos através das suas plataformas online.

O utilizador deve ler com atenção esta Política de Privacidade, que foi escrita de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão, e determinar livre e voluntariamente se pretende fornecer os seus dados pessoais à TERMOLAB.

 
  1. Identidade e contatos do responsável pelo tratamento

Este website é operado pela Termolab, Lda, com sede na Zona Industrial da Giesteira, Rio Côvo, 3750-309 Águeda, sob o número de identificação de pessoa coletiva 501843930, responsável pelo tratamento dos dados pessoais na aceção da legislação aplicável. Ocasionalmente, poderemos alterar a presente Política de Privacidade. Se pretender manter-se atualizado, visite o nosso site na internet, dado que todas as alterações serão aqui publicadas.

 
  1. Dados pessoais que recolhemos

Os dados pessoais dos nossos clientes, fornecedores, candidatos a processos de recrutamento e outros parceiros de negócio, são recolhidos e tratados, exclusivamente, por se mostrarem necessários à elaboração de orçamentos, celebração e execução de contratos, gestão de entregas e acompanhamento de encomendas, serviço de assistência pós-venda, ao cumprimento de obrigações legais ou porque foram objeto de consentimento.

 
  1. Direitos dos titulares dos dados

 

De acordo com a legislação em vigor, os titulares dos dados têm o direito, a qualquer momento, de acesso e retificação dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao tratamento dos dados que lhe digam respeito, devendo para tanto fazê-lo por escrito por mail para o endereço eletrónico comercial@termolab.pt ou via postal para Termolab, Lda, A/C Responsável Privacidade e Proteção de Dados, Apartado 126, 3754-909 Águeda, caso pretenda exercer esses direitos. Os titulares dos dados têm ainda o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, nos termos da lei em vigor, utilizando um dos contactos acima mencionados, e de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.

  1. Medidas de segurança

A TERMOLAB protege de forma adequada e proporcional os dados pessoais recolhidos de acordo com elevados níveis de segurança, em respeito da política de segurança no tratamento dos dados pessoais.

  1. Websites externos

O nosso site possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso, deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

  1. Privacidade das crianças

A TERMOLAB não recolhe conscientemente dados pessoais de crianças ou menores de idade. No entanto se tal se verificar, esses dados serão eliminados dos nossos sistemas.

  1. Cookies

A TERMOLAB está empenhada em tornar, quer a sua experiência online quer a sua interação com o nosso website num momento informativo e relevante, e em fornecer a melhor experiência possível durante a sua visita online. Uma das formas é através da utilização de cookies (próprios e de terceiros) para guardar informações sobre a sua visita ao nosso website, no seu computador. Estas informações são necessárias para o website poder funcionar corretamente.

Se preferir não emitir cookies, pode configurar o seu equipamento para o (a) avisar sempre que receber um cookie ou, desativar todos os cookies através das definições do seu navegador.

  1. Esta política também cobre os dados pessoais recolhidos offline?

Sim. As nossas práticas de privacidade são consistentes e aplicam-se independentemente do meio utilizado para recolher os dados.

  1. Atualização da Presente Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. A indicação da data da última atualização a este documento consta da legenda “Atualizada em”, no cabeçalho deste documento. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor no momento da sua publicação no website.